В пространстве образовательных программ Института для всех участников процесса действуют следующие правила коммуникации:

1. Всё, что происходит в чате тренера и клиента, носит конфиденциальный характер. Любая информация публикуется вовне только по согласованию с автором сообщения или участниками диалога. Все разногласия мы решаем внутри сообщества. 
   
   

2. Во всех чатах мы уважаем друг друга: общаемся на «ты» и на равных без оценок, не используем ненормативную лексику, внимательно выбираем стикеры и другие формы реакций. 
   
   

3. Мы строим коммуникацию через я-сообщения, описывая свои чувства и формулируя пожелания с опорой на собственные мысли и эмоции, стараясь не задевать и не обвинять окружающих. 
   
   

4. Мы не обсуждаем политические и религиозные вопросы из уважения к разным позициям и в силу того, что они ни в какой мере не являются предметом внимания и изучения внутри нашего сообщества.
   
   
   За нарушением любого из представленных правил последует замечание от представителя Института. Неоднократное нарушение правил может стать основанием для прекращения сотрудничества.